Nature du service

Pour faire un choix éclairé en ce qui attrait à votre choix de résidence, voici quelques pistes de réflexion :

• S'informer des résidences qui offrent des services répondant aux besoins de la personne;
• Visiter des résidences afin de faire un choix éclairé selon vos besoins;
• Pour références, consulter le site Internet : www.aine411.ca ;
• Signer un bail et son annexe;

En communiquant avec la résidence, vous pouvez obtenir un guide d'accueil comportant divers renseignements : la vocation de la résidence, les services offerts, les coûts, les conditions d'accueil, les règles de fonctionnement, le code d'éthique et la procédure pour déposer une plainte.

Tous les propriétaires détiennent un certificat de conformité, selon la loi.